CodePassion
ธุรกิจคุณ
ไม่สำเร็จรูป
LINE OA ก็ไม่ควรสำเร็จรูป
เมื่อธุรกิจโตขึ้น ลูกค้าเพิ่มขึ้น ทีมงานเพิ่มขึ้น ขั้นตอนการขายและบริการซับซ้อนขึ้น — ระบบเดิมอาจเริ่มตามธุรกิจไม่ทัน
วันที่มันเคยเพียงพอ
จากที่เคยพอ — สู่ที่ตามไม่ทัน
คุณอาจเริ่มต้น LINE OA ด้วย Rich Menu ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ ระบบจอง หรือแพ็กเกจสำเร็จรูป
และมันอาจเคยเพียงพอในวันนั้น
แต่เมื่อธุรกิจโตขึ้น ลูกค้าเพิ่มขึ้น ทีมงานเพิ่มขึ้น ขั้นตอนการขายและบริการซับซ้อนขึ้น
ระบบเดิมอาจเริ่มตามธุรกิจไม่ทัน
LINE OA Fit Check · Live
คุณกำลังเจอสิ่งเหล่านี้หรือไม่?
ตอบคำถามเพื่อวัดระยะห่างระหว่างระบบปัจจุบันกับสิ่งที่ธุรกิจต้องการ
- 01 มี LINE OA แต่ข้อมูลลูกค้ายังอยู่ใน Excel
- 02 มีระบบจอง แต่พนักงานยังต้องคีย์ข้อมูลซ้ำ
- 03 มี Rich Menu แต่ลูกค้ายังต้องทักถามทุกเรื่อง
- 04 มี Auto Reply แต่คำตอบไม่ตรงกับลูกค้าแต่ละกลุ่ม
- 05 มีผู้ติดตามจำนวนมาก แต่ไม่รู้ว่าใครใหม่ ใครเก่า ใครกำลังจะหายไป
- 06 มีทีมขาย แต่ยังตาม Lead ผ่านแชทส่วนตัวและความจำ
เลือกคำตอบเพื่อดูค่าประเมินแบบเรียลไทม์
หากคำตอบคือ “ใช่” ปัญหาอาจไม่ใช่ว่าคุณใช้ LINE OA ไม่ดีพอ แต่ธุรกิจของคุณอาจโตเกินกว่าระบบสำเร็จรูปแล้ว
The Shift
ถึงเวลาเปลี่ยน LINE OA ให้เป็นระบบของธุรกิจคุณ
บังคับให้ธุรกิจเปลี่ยนวิธีทำงาน เพื่อให้เข้ากับระบบ
สร้างระบบให้เข้ากับวิธีขาย วิธีบริการ และวิธีดูแลลูกค้าของคุณ
ไม่ใช่บังคับให้ธุรกิจเข้าระบบ — แต่สร้างระบบให้เข้าธุรกิจ
Your Stack
ระบบของคุณอาจเป็นแบบนี้
โมดูลที่ออกแบบให้ทำงานตาม Workflow จริง — เสียบต่อกันได้ ขยายได้ ทุกอย่างเชื่อมผ่าน LINE OA
-
Custom CRM
- เก็บข้อมูลลูกค้า
- แยก Lead
- ติดตาม Sales Pipeline
- แจ้งเตือน Follow-up
- มอบหมายลูกค้าให้ทีมขาย
-
Customer Portal
- ลูกค้าดูข้อมูลสมาชิก
- สถานะออเดอร์ / งาน
- เอกสาร
- แต้มและสิทธิประโยชน์ผ่าน LINE
-
Booking & Service
- จองคิว / เลือกสาขา
- เลือกบริการ
- ชำระเงิน
- แจ้งเตือนก่อนวันนัด
-
Loyalty & Membership
- สะสมแต้ม / คูปอง
- ระดับสมาชิก
- Birthday Campaign
- Referral Program
-
After-Sales Tracking
- แจ้งซ่อม / เปิดเคส
- ติดตามสถานะ
- ดูประวัติบริการ
- ประเมินความพึงพอใจ
-
AI Assistant
- ตอบคำถามจากข้อมูลบริษัท
- แนะนำสินค้า / คัดกรอง Lead
- สรุปบทสนทนา
- ส่งต่อเจ้าหน้าที่เมื่อจำเป็น
No Rewire Needed
ไม่จำเป็นต้องรื้อระบบทั้งหมด
การทำ Custom ไม่ได้แปลว่าต้องเริ่มใหม่ทุกอย่าง — เริ่มจากจุดที่สร้างปัญหามากที่สุดก่อน
- 01 ลูกค้าหลุดหลังสอบถามราคา Start here
- 02 ทีมงานลืม Follow-up Start here
- 03 แอดมินตอบคำถามซ้ำ Start here
- 04 การจองคิวตกหล่น Start here
- 05 ลูกค้าตามสถานะงานบ่อย Start here
- 06 มีฐานลูกค้า แต่ยังทำการตลาดแบบหว่าน Start here
จากนั้นจึงค่อยต่อยอดระบบตามการเติบโตของธุรกิจ
จากระบบที่ “มีให้ใช้”
สู่ระบบที่ “สร้างมาเพื่อคุณ”
- × Customer Journey ไม่เหมือนกัน
- × วิธีขายไม่เหมือนกัน
- × บริการไม่เหมือนกัน
- × ทีมงานไม่เหมือนกัน
- × เป้าหมายการเติบโตไม่เหมือนกัน ✓
ระบบที่ดีจึงไม่ควรแค่มีฟังก์ชันครบ — แต่ต้องช่วยให้ธุรกิจของคุณทำงานได้ดีขึ้นจริง
รับ LINE OA Fit Check
LINE OA ของคุณยังตอบโจทย์
ธุรกิจวันนี้
อยู่หรือไม่?
เราช่วยวิเคราะห์ให้ชัดเจน:
- ระบบเดิมติดข้อจำกัดตรงไหน
- ขั้นตอนใดที่ยังต้องทำด้วยมือ
- ลูกค้าหลุดตรงจุดใด
- ฟังก์ชันใดควรเก็บไว้
- ส่วนใดควรปรับหรือพัฒนาเพิ่ม
- Custom Solution แบบใดเหมาะกับธุรกิจคุณ
Code Passion
// Custom LINE OA Solutions